1. Általános rendelkezések

Ez a feltételek és szabályok a Chez Bess szolgáltató és az ügyfelek között a chezbess.fasteat.ch weboldalon keresztül történő rendelésekkel kapcsolatos jogi eljárásokat szabályozza. A Chez Bess a chezbess.fasteat.ch online rendelési szolgáltatást kizárólag ezen feltételek és szabályok ("Fogyasztóvédelmi Törvény és Távollévő Szerződések Szabályozása") keretében biztosítja. Az ügyfél azzal, hogy rendelést ad le, kijelenti, hogy elolvasta, megértette és feltétel nélkül elfogadja ezeket a feltételeket és szabályokat. A Chez Bess fenntartja a jogot, hogy a feltételeket és szabályokat bármikor módosítsa.

2. A chezbess.fasteat.ch online rendelési szolgáltatás működése és tartalma

A chezbess.fasteat.ch online rendelési szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a Chez Bess által kínált ételt és italt online rendeljenek. Ez a szolgáltatás kizárólag Magyarországra történő szállításokra érvényes.

A chezbess.fasteat.ch online rendelési szolgáltatás a Chez Bess által kínált termékek egy további értékesítési csatornáját képviseli. A chezbess.fasteat.ch-en található termékkínálat eltérhet a Chez Bess más rendelési csatornáinak termékkínálatától. Az online rendelési szolgáltatásra vonatkozó korlátozások érvényesek.

3. Rendelés és szállítás

A rendeléseket az ügyfél a chezbess.fasteat.ch weboldalon keresztül online adja le. Az ügyfél a rendelés leadásával kötelező és végleges ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására a megadott feltételek szerint. A rendelés elfogadását általában a Chez Bess e-mailben visszaigazolja. A Chez Bess fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a szállítást. A termékek viszonteladása csak a Chez Bess saját boltjaiban történhet; általában a viszonteladás tilos.

A chezbess.fasteat.ch weboldalon megadott minimális rendelési összeg kötelező érvényű. Ha a rendelés összege nem éri el ezt az értéket, az eltérést automatikusan hozzáadják a rendeléshez.

A rendelés a szállítási cím és telefonszám megadásával kerül rögzítésre. A szállítási címnek Magyarország területén belül kell lennie. Minden szállítást az ügyfél által megadott címre végeznek el.

A Chez Bess igyekszik betartani a megadott szállítási határidőket, de ezek nem kötelező erejű becsült időpontok, és a Chez Bess nem vállal felelősséget azok betartásáért. A késedelmes szállítások nem jogosítanak az ügyfelet a rendelés lemondására vagy a vásárlás teljes vagy részleges visszatérítésére.

Ha egy rendelés a Chez Bess felelősségén kívüli okok miatt (például hibás szállítási cím, ügyfél távolléte stb.) nem teljesíthető, vagy csak nehezen teljesíthető, akkor a Chez Bess mentesülhet a szállítási kötelezettsége alól, amíg az ügyfél nem biztosít további információkat. Az ügyfél nem jogosult újraszállítást vagy kártérítést kérni.

A rövid szállítási határidők és a termékek romlandó jellegéből kifolyólag a rendelések nem módosíthatók vagy törölhetők, a kézbesített termékek nem vehetők vissza vagy cserélhetők.

4. Árak és fizetés

A rendelés leadásának pillanatában a chezbess.fasteat.ch weboldalon megadott árak kötelező érvényűek. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t és a szállítási költséget.

A fizetés az ügyfél által a chezbess.fasteat.ch weboldalon keresztül történhet bankkártyával, hitelkártyával vagy készpénzes fizetéssel a szállításkor. A számlás fizetés csak előzetes megállapodás alapján lehetséges.

5. Fiatalkorúak védelme

Az alkoholos italok értékesítése csak 16 éves és idősebb személyek számára lehetséges sör, bor és pezsgő esetén; 18 éves és idősebb személyek számára pedig alkoholos italok, aperitifek és egyéb alkoholos italok esetén. Azzal, hogy rendelést ad le a chezbess.fasteat.ch-en, az ügyfél kijelenti, hogy 16 vagy 18 éves és idősebb, és így jogosult alkoholos italok vásárlására.

Az alkoholos italok kiszállítása során a Chez Bess kérheti a személyazonosság igazolását. Ha az ügyfél nem tudja kellően igazolni személyazonosságát vagy életkorát, a Chez Bess fenntartja a jogot, hogy elutasítja az alkoholos termékek kiszállítását, és törölje ezt a tételt a rendelésből. Ebben az esetben az ügyfél nem tehet semmilyen követelést.

6. Az ügyfél gondossági kötelezettsége

Az ügyfél elfogadja, hogy a rendelési űrlapon pontos, naprakész és teljes adatokat ad meg. Ha ezen kötelezettségek nem teljesülnek, a Chez Bess nem vállal felelősséget az ebből eredő veszteségekért vagy károkért.

A Chez Bess fenntartja a jogot az adatok pontosságának ellenőrzésére, és kizárhatja azokat a személyeket az online rendelési szolgáltatásból, akik nem felelnek meg a feltételeknek és szabályoknak.

7. A chezbess.fasteat.ch weboldal elérhetősége és változásai

A Chez Bess arra törekszik, hogy a chezbess.fasteat.ch weboldal és az online rendelési szolgáltatás a lehető legnagyobb elérhetőséggel rendelkezzen, de nem garantálja az elérhetőségét.

A Chez Bess fenntartja a jogot a chezbess.fasteat.ch online rendelési szolgáltatás ideiglenes vagy végleges módosítására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére anélkül, hogy előzetes értesítést adna. A Chez Bess nem vállal felelősséget ezen változásokért, megszakításokért vagy megszüntetésekért.

8. Hivatkozások

A chezbess.fasteat.ch weboldal más külső weboldalakra vagy forrásokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A Chez Bess nem rendelkezik kontrollal ezen weboldalak vagy források tartalma felett, így nem felelős azokért.

9. Garancia és felelősség

Az ügyfél a chezbess.fasteat.ch online rendelési szolgáltatást saját kockázatára használja. A Chez Bess olyan összetevőket és adalékanyagokat használhat, amelyek allergiát vagy intoleranciát okozhatnak. Az ügyfelek számára ajánlott, hogy rendelés előtt telefonon érdeklődjenek a Chez Bess-nél a táplálkozási allergiákról.

A Chez Bess nem vállal felelősséget a telefonvonalak vagy internetkapcsolatok meghibásodásáért, munkaügyi vitákért, kormányzati beavatkozásokért, közlekedési vagy energiaellátási zűrzavartért, járványokért vagy egyéb elháríthatatlan eseményekért. Ez akkor is érvényes, ha ezek a problémák a Chez Bess szolgáltatóinál is előfordulnak. A Chez Bess nem vállal felelősséget késedelmes vagy téves szállításokért.

10. Adatvédelem

A Chez Bess tájékoztatja az ügyfelet, hogy a személyes adataik gyűjtése és kezelése a szerződéses kötelezettségek teljesítése és marketing célokra történik. Az ügyfél ezen feltételek elfogadásával hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez a Chez Bess által. A személyes adatok kezelése az adatvédelmi irányelvek szerint történik.

11. Alkalmazandó jog és joghatóság

Ez a szerződés a magyar jog hatálya alá tartozik. A jogviták kizárólag Magyarország bíróságai előtt kerülnek elbírálásra.